Conditions générales de vente
La finalisation de la commande par le client vaut acceptation de ces conditions générales de vente (CGV). Ces CGV s'appliquent de façon exclusive aux relations commerciales actuelles et futures existant entre www.germainecaillou.com et ses clients. Elles visent à établir les droits, recours et obligations du client lors de toute commande sur le site www.germainecaillou.com. Toute modification des CGV pourra être effectuée sans préavis. En cas de litige, les conditions générales de vente applicables sont celles qui étaient en vigueur lors de la commande.
Articles et prix:
Les photos des articles sont affichées afin de rendre au mieux leurs couleurs. Toutefois, l’affichage du site variant d’un écran à l’autre, on peut constater des légères modifications de teinte.
Les prix affichés sont en euros (€), ils sont valables lors du passage de la commande et peuvent être modifiés sans préavis. Ils ne comprennent pas les frais de ports, calculés lors de la finalisation de la commande en fonction du pays de livraison.
Paiement:
Le règlement s’effectue par carte de crédit avec Paypal qui sécurise et crypte vos données grâce au protocole SSL, ou en se connectant à son compte Paypal. Pour en savoir plus, consultez www.paypal.com.
Expédition et de livraison:
L’adresse de livraison du client sera celle utilisée pour l’expédition. En cas de cadeau pour un tiers, le client doit le spécifier immédiatement après l’achat.
Les achats sont expédiés dans les meilleurs délais, dans un emballage approprié, et confiés à La Poste. Les délais d’acheminement varient selon le pays de destination: de 2 à 4 jours pour la France, de 4 à 8 jours pour le reste de l’Europe, et 21 jours pour le reste du monde. Ces délais restent indicatifs.
En cas de non réception de ses achats après 25 jours, le client peut envoyer un e-mail afin de se voir proposer une solution de renvoi ou de remboursement.
Retours et remboursements:
Le client dispose du délai légal de 7 jours à compter du lendemain de la réception pour retourner les articles commandés dans leur emballage d’origine, les frais d’affranchissement étant à sa charge.
Ce droit est nul si l’emballage est endommagé ou si l’article a été réalisé pour une commande particulière.
Droit applicable:
Tous les textes et visuels sur ce site sont protégés par le droit d’auteur dans le monde entier. Toute utilisation sans autorisation sera sanctionnée par le Code de la Propriété Intellectuelle.
Seul les tribunaux de Chaumont seront compétents en cas de litige.
Responsable du site:
Sonia Roudiy
39 rue Pierre Curie
52000 Chaumont
Tél. 06 63 51 63 15
Pour toute question, contactez-moi en cliquant ici.
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